人們的行為舉動，不是雜亂無章，毫無原由的，任何行為行動的背後，都有驅力在驅動，驅動人們採取行動，來消除此驅力，而一旦驅力被消除，人們的行為就會停止。

同樣的，組織的行為，也是由組織的驅力所推動，此行為的目的，也一樣是為了消除組織的驅力，而一旦此驅力被消除，此行為也就會消失。

我們都了解，個人與組織之所以偉大，是因為他們做了一些偉大的事，而驅動他們做偉大的事，就是因為背後的驅力。同樣的個人與組織之所以不能夠偉大，也是因為背後的驅力讓他們無法做出偉大的行為。

那驅力是如何產生的？

不一致就會產生驅力，譬如人們之所以感到口渴，是因為我們身體所要的水份濃度與實際身體的濃度不一樣，因而產生讓人攝取水份的驅力，驅動人們攝取水份的行動，直到身體水份濃度到達身體所要的濃度為止。

那我們要如何看清楚驅力是如何產生的，首先得了解何謂結構？

結構是由相互關連的單元所組成的整體，像是我們的身體是由相關連的器官所組成。然而形成人們或組識行為背後的結構，有時並非如生理結構那樣的具體明顯，例如心理上的結構，像是我們常聽到的戀母情結，本身就是個由相關的心理因子所組成後的心理現象。

為了便於討論，以下將驅力、動力等稱謂，統稱為張力。

因此當結構中中的單元存在不均衡的狀態時，就會形成張力，而張力會驅使個體或組織依循著阻力最小之路來行動，直到矛盾或差異被終結，結構變成均衡的狀態，張力被舒解為止。因此不均衡的結構就會形成張力舒解系統。

如果一個結構只具有單一的張力舒解系統，就會形成結構性張力。當結構性張力支配個人或是組織時，個人與組織就會不斷地進展。

而如果一個結構具有兩項相抗衡的張力舒解系統存在時，就會形成結構性衝突。當結構性衝突支配個人或是組織時，就會導致個人與組識的擺盪不前。

結構所產生的問題，除非改變結構，要不然無法被消除。而我們可以改變或是創造結構以得到我們想要的結果。而創造與改變結構的最好方法，就是必須要學習如何用圖型來結構化思考，才能看清楚行為背後的結構，以及造成行為的張力舒解系統。

圖形結構思考課程，是一個教人們如何使用圖形、看出隱藏在行為背後的深層結構，以及如何結構化思考的課程。

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